Průvodcovské služby a požadavky na ně tj tvorba itineráře příprava zájezdu jeho převzetí a vyúčtování psychologická příprava vystupování průvodce a další činnosti jsou základem této učebnice Nové vydání s použitím aktuální terminologie pro kategorie průvodců v návaznosti na jejich kvalifikační požadavky odráží změny v poskytování průvodcovských služeb Celá problematika je doplněna o možnosti a způsoby využívání informačních technologií v průvodcovské činnosti Nechybí ani problematika vazby evropských norem na trhu práce průvodců resp poskytování jejich služeb v zahraničí Určeno pro SŠ VOŠ a VŠ příp kurzy pro průvodce CR
