Publikácia prináša ucelený pohľad na teóriu procesného manažmentu a súčasne poskytuje konkrétne pohľady a odporúčania pre aplikáciu teoretických prístupov v manažérskej praxi Ponúka najnovšie poznatky o podnikových procesoch metódach a postupoch pri identifikovaní modelovaní optimalizácii a zlepšovaní podnikových procesov s podporou procesných analýz smerom k zvyšovaniu výkonnosti procesov Osobitnú pozornosť venuje implementácii procesného manažmentu v organizácii koncepciám vychádzajúcim z procesného prístupu ako aj ich podpore zo strany informačných technológií a softvérových nástrojov so zdôraznením súvislostí medzi zavádzaním procesného manažmentu a manažmentom zmien Publikácia je určená pre manažérov z podnikovej praxe ktorí hľadajú cesty a spôsoby ako aplikovať procesný prístup a procesný manažment vo svojich organizáciách a tak zvyšovať ich výkonnosť Takisto osloví študentov vysokých škôl ktorí sa v rámci svojho štúdia zaujímajú o nové aktuálne prístupy v manažmente a chcú sa zodpovedne pripraviť na výkon pozície manažérov