Dozvíte se: jak mít v prodejně více spokojených zákazníků a vydělat více peněz jak atraktivně uspořádat prodejní prostory jak nalákat zákazníky do prodejny jak je překvapit a potěšit když se loučí se svými penězi jak motivovat zaměstnance k aktivní spolupráci jak rozpoznat a uplatnit dobré nápady zvyšující prodej Maloobchod je vzrušující bezprostřední riskantní a vyloženě tvrdý Tato první praktická příručka o maloobchodním prodeji ukazuje čím se liší úspěšné prodejny a prodejní řetězce od těch které bojují o přežití Najdete v ní poznatky nejvýznamnějších světových maloobchodníků a spoustu praktických rad nápadů a účinných strategií které vám pomohou stát se úspěšným maloobchodníkem profesionálem