Komunikace je zdrojem všech emocí které prožíváme příjemných i nepříjemných Je zdrojem radosti spokojenosti ale i stresů Její základní pravidla platí pro každou oblast lidské činnosti a chování Odlišnosti lze však najít v profesních sférách vyskytují se zde specifické požadavky To platí i pro komunikaci ve zdravotnictví kde se komunikace stává klíčovým nástrojem v péči o nemocné Tato publikace hledá a nalézá odpovědi na základní otázky komunikace: CO je to komunikace? KDO komunikuje? KDY je vhodné komunikovat? KDE může komunikace probíhat? JAK komunikujeme? S KÝM komunikujeme? KOLIK by mělo být komunikace s pacientem? PROČ komunikujeme?Publikace je určena sestrám i dalším pracovníkům ve zdravotnictví Čtenáři zde naleznou nejen teoretické vymezení problematiky ale i praktická doporučení nejrůznější cvičení příklady z praxe a množství výstižných ilustrací Přestože je kniha určena především odborné veřejnosti užitečná bude pro každého protože všichni se můžeme stát pacienty
