Jestliže jste v pozici kdy musíte správně formulovat své idee a představy dosáhnout skrze jejich pochopení společných cílů pak se stává vynikající komunikace klíčovym aspektem vašeho úspěchu Tato kniha obsahuje poznání a zkušenosti předních expertů a manažerů z obchodních a akademických kruhů o takových tématech jako jsou: Jaké jsou vaše komunikační dovednosti jak vzniká charisma způsoby čtení a psaní email textovky web kdy a jak poslouchat kdy a jak mluvit nástroje poslouchání a mluvení první dojem řeč těla kultura projevu plánování a stanovení cílů a úkolů způsoby jejich dosažení Kniha překvapivě odhaluje že přes rozvoj a vliv nových technoloogií které změnily komunikační kanály zůstávájí základní principy komunikace po generace stejné Autoři uvádí příklady z praxe manažerů předních společností o tom jak správně komunikovat jak využívat v podmínkách nových technologií nové komunikační kanály jako jsou e maily psaní textovek atd Nemluv Naslouchej přináší každému kdo musí komunikovat se svými kolegy na pracovišti vyjednávat s obchodními partnery nebo jen žádat o zvýšení mzdy způsoby a návody jak přimět ostatní aby vás vyslechli a věnovali pozornost právě vašemu názoru
