Cestovní ruch je jedním z největších a současně nejdynamičtěji se rozvíjejících průmyslů světa s příznivým dopadem na hospodářský růst a zaměstnanost záchranu kulturních uměleckých a historických památek zvyšuje všeobecnou úroveň vzdělání obyvatelstva I když je ekonomický přínos cestovního ruchu pro stát nesporný je třeba si uvědomit že cestovní ruch je víc než jen ekonomický fenomén Služby návštěvníkům v cestovním ruchu poskytují různorodé podniky – ubytovací zařízení cestovní kanceláře lokální turistické informační kanceláře atraktivity a atrakce dopravní podniky apod Velmi malé podniky působí vedle nadnárodních korporací soukromé a veřejné činnosti jsou v destinacích vzájemně propojeny což činí z cestovního ruchu komplexní sektor s vysoce fragmentovaným hodnotovým řetězcem Před odvětvím cestovního ruchu leží v této souvislosti jasné výzvy které vyplývají na jedné straně z jeho současné struktury a rámce v němž působí a na druhé straně od změn ve společnosti které mají vliv na poptávku Globální provázanost přináší strukturální změny prostředí ve kterém destinace a podniky cestovního ruchu působí a přispívají k zvýšenému riziku vyplývajícímu z rychlého přenášení dopadu finančních šoků eskalujících cen energie a dalších komodit z rozšíření mezinárodního terorizmu a potenciálního rychlého rozšíření mezinárodních pandemií Rozvoj nových technologií především informačních a komunikačních internetu a biotechnologií vyvolal potřebu restrukturalizace světové ekonomiky Mění se chování zákazníků struktura jejich spotřeby struktura výroby i firemní struktury Na trh neustále přicházejí nové produkty vznikají nové obchodní aktivity I když globalizace v cestovním ruchu bývá součástí zkoumání různých studií a vědeckých prací většinou se jejich autoři zaměřují především na hotelové řetězce a letecké společnosti V této souvislosti je cílem této monografie identifikovat změny které pro marketing destinace cestovního ruchu přináší globalizace a to z pohledu její pěti klíčových oblastí: ekonomické technologické politické kulturní a environmentální
